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保險市場拓展問題與相關措施

來源:職稱閣分類:經濟論文 時間:2019-07-16 10:54熱度:

  這篇論文主要介紹的是保險市場拓展問題與相關措施的內容,本文作者就是通過對保險市場拓展的相關內容做出詳細的闡述與介紹,特推薦這篇優秀的文章供相關人士參考。

保險市場拓展問題與相關措施

  關鍵詞:西藏;縣域保險;市場拓展;問題;措施

  在縣域經濟發展當中,縣域保險起著關鍵性作用,尤其是在西藏,城鎮化建設速度越來越快,這給縣域保險市場的發展注入了新的活力。通過結合西藏縣域、鄉鎮和農村,構建完成的區域保險體系,保障人民群眾的生命健康。人壽保險是縣域保險中最重要的險種之一,尤其是在社會需求不斷加大的趨勢下,更應該逐漸豐富人壽保險的類型,促進人壽保險服務質量的提升,滿足人們的個性化需求。尤其是在新時期西藏縣域保險行業發展當中,應該加強對市場的逐步拓展,增強縣域保險體系的均衡性與全面性。但是,由于相關經驗的缺失,導致在市場拓展中遇到較多的問題,比如靈敏度較低和監管缺失等等,導致市場秩序存在混亂性,應該根據西藏縣域保險市場拓展的實際狀況,采取針對性措施。

  一、西藏縣域保險市場拓展中的問題

  (一)市場靈敏度較低

  許多保險公司未能意識到西藏縣域保險市場的發展趨勢,導致對市場潛能的預估存在失誤,沒有及時抓住機會促進市場的拓展。在市場拓展中缺乏創新的方法與理念,未能敏感地捕捉到市場的變化情況,缺乏多元化的競爭手段,導致經營策略與機制缺乏靈活性。西藏縣域保險市場的險種單一化問題較為突出,保險業務結構存在諸多不合理之處。在工作中未能以當地經濟發展情況為依據,對居民的保險消費能力進行評估,導致保險產品與服務的設置不合理。農牧民群眾受到保險意識、經濟條件和收入狀況的影響,導致供需不平衡的問題出現。與此同時,農村的網點數量不足,不能滿足農牧民的個性化參保需求,導致市場拓展中遇到的較大的阻礙。成本較高、農牧民購買力較低之間的矛盾,是當前西藏縣域保險市場拓展中遇到的主要問題,出單和理賠服務質量較低,無法保障消費者售前與售后工作。

  (二)人員素養不高

  在西藏縣域保險市場拓展中,對于人才的需求不斷增長,但是由于保險專業人才教育的發展力度不足,導致人才匱乏的問題產生,這也是限制保險業發展的主要因素。納編和招聘等,是保險公司獲取人才的主要途徑,未能對人才的綜合素養進行考核,導致普遍存在文化程度不高和專業能力不足的問題,限制了相關業務的拓展。工作人員缺乏高水平的營銷能力,未能夠為將來市場拓展積蓄后備力量,對于當地經濟、社會發展情況認知不足,保險業務的拓展受到較大限制。缺乏對工作人員的職業道德教育,為了獲得個人利益,不惜通過欺詐消費者的不法途徑開展銷售業務,導致企業的社會信譽與形象受到影響,不利于提升人民群眾的參保熱情。

  (三)監管力度不足

  在縣域和鄉鎮當中,缺乏對保險業的有效監管,導致市場出現混亂局面,影響了人壽保險市場的進一步拓展。部分保險公司缺乏法律意識,通過不法途徑獲得經濟效益,導致不良競爭的問題大量存在。對于縣域機構業務的考核缺乏規范性,導致未能及時發現其中存在的問題,也會限制縣域保險市場的繁榮發展。

  二、西藏縣域保險市場拓展的措施

  (一)加大宣傳力度

  在西藏部分縣域,人們對于人壽保險的概念認識不足,或者受到傳統觀念的影響,對人壽保險存在偏見。為了有效拓展西藏縣域保險市場,應該加大對人壽保險的宣傳力度,創造良好的市場環境。受到經濟發展不平衡和人口分布特點的影響,應該從實際情況出發,制定切實可行的宣傳計劃與方案。對人壽保險的相關政策與條款進行細化處理,幫助基層業務部門和人民群眾快速理解相關內容,增強縣域農牧民群眾的參保積極性與主動性。應該通過多種途徑對人壽保險進行宣傳,尤其是在當前信息化時代當中,應該充分發揮網絡移動終端的功能與價值,利用人民群眾喜聞樂見的微信和微博等進行品牌宣傳,利用新媒體信息傳播速度快、范圍廣的特點,促進知名度的提升。通過開辦講座等形式,讓人們意識到人壽保險之于個人的重要意義。通過多種實踐活動的舉辦,參與到政府防災體系和社會保障體系建設當中,真正體現其社會保障的作用。

  (二)提升人員素養

  隨著西藏縣域保險市場的繁榮發展,在市場拓展中的人才需求量也在不斷增長,只有加強專業人才的培養與引進,才能打造高水平工作隊伍,為市場拓展奠定保障,增強保險公司的未來發展活力。首先,應該對聘用招錄與培訓工作進行優化。在西藏縣域保險市場拓展中,應該設置駐村營銷員崗位,通過選拔文化程度較高、工作認真的人員,增強農牧民群眾對人壽保險的正確認識,同時為農牧民群眾答疑解惑。其次,應該促進工作人員專業技能的提升。對當前西藏縣域保險市場拓展中遇到的問題進行總結與分析,制定針對性專業培訓計劃,在更新工作人員知識與技能的同時,加強其職業道德教育,促進其綜合素養的提升,為保險行業的發展做出貢獻。加強工作機制的逐步優化,實現人員組織的合理安排,營造良好的工作環境。最后,應該開展誠信教育。在人壽保險市場拓展當中,部分員工為了獲得更高的個人利益,往往存在欺騙消費者的行為,導致企業信譽受到影響。在西藏縣域保險市場拓展中,應該對工作人員加強誠信教育,在工作中以誠實守信的態度面對農牧民群眾。

  (三)完善監管機制

  保險公司在制定管理體系時,應該以縣域業務特點為依據,確保激勵機制、考核機制和監督機制的科學性。為了促進基層積極性的提升,應該從人員聘用、費用政策和業務考核等方面進行扶持。開展定期檢查和不定期抽查工作,嚴厲打擊欺詐消費者的行為,營造良好的市場環境,為市場拓展打下基礎。監督機制的建立,能夠有效為理賠服務的開展提供保障,增進與客戶之間的溝通交流,在以人為本的理念下開展工作,滿足客戶的個性化服務需求。與此同時,還應該借助于政策支持,加快普惠金融體系的構建,為農牧民提供更多的貸款擔保。加強農村銀行類金融機構與保險經辦機構之間的合作,在互動機制當中實現多層次覆蓋與風險共擔。加強與當地政府部門之間的合作,融合農牧民保險和政府補貼,對商業化與政策性之間的矛盾進行有效緩解。促進西藏縣域保險市場的健康發展。加強各部門之間的聯動,實現對市場資源的優化配置,促進資源利用率的提升,真正保障人民群眾的生命安全。

  四、結語

  在西藏縣域保險市場拓展中,主要存在靈敏性不足、人才匱乏和監督力度不足等問題,導致保險行業的發展受到限制,影響了縣域經濟的持續穩定發展。因此,應該通過加大宣傳力度、提升人員素養和完善監管機制等途徑,構建健康的保險市場環境,增強西藏縣域保險市場拓展的活力。

  作者:朱佳 單位:西藏大學

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文章名稱:保險市場拓展問題與相關措施

文章地址:http://www.592mir.com/jjlw/13255.html

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