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醫學論文

橫向暴力對兒科護士心理健康有什么影響

來源:職稱閣分類:醫學論文 時間:2019-08-21 09:49熱度:

  這篇論文主要介紹的是橫向暴力對兒科護士心理健康有什么影響的內容,本文作者就是通過對橫向暴力的相關內容做出詳細的闡述與介紹,特推薦這篇優秀的文章供相關人士參考。

橫向暴力對兒科護士心理健康有什么影響

  【關鍵詞】兒科護士;橫向暴力;心理健康

  兒科護理具有一定的特殊性,護理人員之間不可避免地發生各種沖突,而群體內部發生的人際沖突稱之為橫向暴力,其主要包括顯性暴力和隱性暴力[1]。橫向暴力是同一工作小組內部的非身體沖突,是一種公開或隱秘行為。對護理人員的身心健康產生一定的影響,還易增加護理差錯事故的發生率,進而對患兒的安全造成影響[2]。因此,本研究隨機抽取60名兒科護士作為研究對象,對其橫向暴力發生的原因及應對策略進行探討,現報道如下。

  1對象與方法

  1.1調查對象

  選取2016年1月至2018年1月工作于本院的60名兒科護士作為研究對象,均為女性。年齡22~45歲,平均(29.52±6.13)歲。護齡1~20年,平均(8.65±1.03)年。職稱:護士38名,護師22名。學歷:中專15名,大專37名,本科8名。將遭受過隱性暴力、顯性暴力、二者皆有的護士作為暴力組,將未遭受過橫向暴力的護士作為非暴力組。

  1.2調查方法

  被調查者均自愿參與本調查,且調查問卷不記調查者姓名,并承諾被調查者所獲的調查結果不涉及個人隱私和商業用途,僅用于研究。在調查前使用PPT向調查者介紹橫向暴力的表現形式、概念、原因[3-4]。調查問卷的內容有一般資料與護士對橫向暴力的認知情況[5]。

  1.3觀察指標

  橫向暴力包括顯性暴力和隱形暴力,顯性暴力通常為公開的或直接性的行為,主要包括辱罵諷刺、責備、威脅恐嚇、爭吵、貶低嘲笑、批評、拒絕提供幫助、刁難、故意妨礙及替罪羊等[6];隱性暴力通常為微妙、隱秘的行為,主要包括打擊積極性、輕視、孤立冷落、背后說閑話、暗中破壞別人晉升機會、分裂內訌、隱瞞情況、散播謠言、不尊重他人隱私及打擊自信心等。1.4統計學處理應用SPSS21.0統計學軟件,計量資料比較采用t檢驗,等級資料的比較采用Wilcoxon秩和檢驗。檢驗水準α=0.05。

  2結果

  2.1護士遭受橫向暴力情況分析

  60名護士中,有42名護士在研究時間內遭受過橫向暴力,發生率達70.00%;其中以顯性與隱性暴力并存為主要存在形式,而顯性暴力例數少于隱性暴力例數,見表1。

  2.2橫向暴力發生與護士年齡、學歷的關系

  暴力組與非橫向暴力組護士在年齡、學歷方面比較差異有統計學意義(P<0.05),見表2。

  3討論

  3.1原因分析

  橫向暴力在兒科護理專業中普遍存在,管理人員應關注兒科護士群體經歷的橫向暴力情況,并積極尋找有效的解決方法,以達到穩定護理隊伍的目的。年輕護士的社會閱歷較少,且專業知識及護理技術不夠完善,對醫院工作的人際關系處理不佳,易遭受橫向暴力[7-8]。低學歷護士受教育年限較短,專業知識有限,且操作技能不熟練等,使其處在劣勢地位,易遭受橫向暴力。相關研究顯示[9-10],多數護士經歷橫向暴力后會通過“自我調節”的方式應對,少數會向上級領導報告,多數護士認為向上級領導報告不能解決問題,反映出護士在處理橫向暴力時的能力不足,也反映出管理者不重視橫向暴力的發生,嚴重危害兒科護士的身心健康,降低護理質量,影響護理團隊凝聚力,導致護士的工作熱情下降、護理質量降低,甚至會造成護理人才的流失。因此,了解兒科護士橫向暴力情況及對其心理健康的影響,管理人員應及時采取相應的干預措施,以提高兒科護理隊伍的凝聚力,有助于兒科護理團隊的穩定與發展。

  3.2干預對策

  (1)管理部門應建立處理與報告機制。提倡“零忍受”的應對政策,反對護士間的語言傷害及虐待行為。為護士提供心理舒緩和宣泄的場所,由專業人員指導來維護護士的心理健康[11]。制定報告指引政策,并實施嚴厲的獎懲制度,鼓勵經歷橫向暴力的護士向上級匯報,給予報告人隱私保護[12]。發生橫向暴力后,醫院應加強對遭受暴力護士的關愛,調動護士的工作積極性,同時還可緩解護士的心理壓力[13]。(2)構建和諧、安全的工作環境。兒科護理團隊人員應共同創造和諧的工作氛圍,以避免發生橫向暴力事件。還可通過建立品管圈來找到影響護理團隊氛圍的原因,并進行改善,以建立良好的工作氛圍。(3)加強護理人員的工作能力培訓。提高護士的工作能力,減少工作間的沖突[14]。(4)提高護理管理者的重視程度。護理管理者應時刻關注護士群體內部發生的橫向暴力情況,以采取及時的處理措施。綜上所述,橫向暴力會嚴重損害兒科護士的自信心和身體健康,通過采取建立處理與報告機制、構建和諧工作氛圍、加強工作能力培訓及提高護理管理者的重視程度等措施對橫向暴力發生進行預防。

  作者:謝開屏 馬小花 鐘梅萍 李柏

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文章名稱:橫向暴力對兒科護士心理健康有什么影響

文章地址:http://www.592mir.com/yxlw/13525.html

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